সেবার প্রকৃতি

আবেদনকারীর দায়িত্ব

ব্যবহারকারীকে সঠিক ও যথাযথ তথ্য প্রদান করতে হবে। অন্যের পরিচয় ব্যবহার, ভুল তথ্য প্রদান, অননুমোদিত প্রবেশ বা প্রতারণামূলক আচরণ করা যাবে না।

ঋণ অনুমোদন

আবেদন জমা দেওয়া বা প্রাথমিক যোগ্যতা পূরণ করা ঋণ অনুমোদনের নিশ্চয়তা নয়। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট ঋণ প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা ও যাচাইয়ের ওপর নির্ভর করতে পারে।

ফি ও পেমেন্ট

প্রযোজ্য ফি, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং Refund-এর শর্ত পেমেন্টের আগে জানানো উচিত। ব্যবহারকারীকে কেবল অফিসিয়াল সিস্টেমে প্রদর্শিত যাচাইকৃত নির্দেশনা অনুসরণ করতে হবে।

ডিজিটাল নিরাপত্তা

ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে হবে এবং OTP, PIN বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।

শর্তাবলির পরিবর্তন

সেবা বা প্রযোজ্য নীতিতে পরিবর্তন হলে এই পেজ হালনাগাদ করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যথাযথভাবে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার ব্যবস্থা থাকা উচিত।

Policy Owner: SohojRinBd Microfinance

Effective Date: 19 January, 2026

Last Updated: 19 January, 2026